böyle bir durumda bilgisayarınızda codec eksikliği var demektir aşağıdaki linkte ki
sitede istediğiniz kolay bulamayacanız bütün codecler mevcuttur codecleri indirerek film izleme problemi ortadan kalkar
ve son olarak en iyi oynatıcı tavsiyem BSPLAYER dir
http://www.free-codecs.com/
Saygılar
GeCeLeR