Plazada oturmak yerine Anadolu'yu turluyor

[Kéan aRs]

Plazada oturmak yerine Anadolu'yu turluyor


Süreyya Ciliv, Microsoft'ta 7 yıl Bill Gates'in A takımında görev yaptı. 2007 başında Turkcell'in dümenine geçtiğinde herkes aynı soruyu yöneltiyordu:



"Büyük ortaklar arasında ihtilaf sürerken, İngiliz Vodafone oyuna dahil olmuşken başarılı olabilecek mi?" Türkiye'nin nevi şahsına münhasır rekabet şartları da eklendiğinde hayli zor günlerin Ciliv'i beklediğinde sektör hemfikirdi. Ancak Ciliv'in gerek lise ve üniversite eğitimi sırasında gerek iş hayatında zorlukların üstesinden nasıl geldiğini bilenler, çok değil bir yıl içinde farkın fark edileceği yorumunu yapıyordu.

Önceki gün Turkcell'in yıllık bilançosu açıklandı. Rakamlar için yapılabilecek en doğru niteleme 'rekor' olabilir. Gelirler yüzde 35 artarak 6,3 milyar dolar, net kâr yüzde 54'lük artışla 1,4 milyar dolara ulaştı. Abone başı aylık ortalama gelir 14,3 dolara çıkmış ki bu kalem 2001 krizinde 8 dolara kadar gerilemişti. Aynı dönemde Borsa'nın da en değerli kâğıdı olarak gösterilen GSM devi Ciliv ile yeni sürprizlere hazırlanıyor. Suriye'nin mobil şirketi Syriatel'in yüzde 51'inin birkaç ay içinde devralınması bekleniyor. Azeri Azercell'in yönetimi de artık Turkcell'in elinde. Doğu Avrupalı bir operatör her an bünyeye dahil edilebilir. İstanbul Odakule'deki ofisinde sohbet ederken satın alma kararlarının arka planını da aktarıyor Ciliv. Kendi deyimiyle A takımının hazırladığı liste üzerinden görüşmelere devam ediyorlar. Listede Turkcell'in gireceği yeni pazarlar var. Sıralama en fazla büyüme fırsatı sunan ülkeden potansiyeli düşük ülkeye doğru yapılmış. Kârın dağıtılabilir bölümünün yüzde 50'sine tekabül eden 546 milyon dolar hissedarlara nakit temettü olarak pay edilecek. Geri kalan bölüm hem teknik altyapıya hem de satın almalara harcanacak.

Süreyya Bey, başarıyı takım oyununa bağlıyor ve tevazuu elden bırakmıyor: "Biz yazılımcısı, satış elemanı, yöneticisi, bayi ve tedarikçilerimizle 50 bin kişilik bir milli takımız. Benim şansım böyle bir takımla sahaya çıkmış olmak." Geçen yıl 17 bin kişiye eğitim verilmiş. İl il dolaştığını, hafta sonlarının büyük bölümünü Antalya'daki seminerlerde geçirdiğini aktarırken bir şerh de düşüyor Turkcell'in CEO'su: "Arkadaşlarım 'Yine tatile mi?' dese de biz özellikle kışın eğitimleri hızlandırıyoruz. Çünkü oteller bu dönemde daha ucuz. Tatile değil bayilerimle buluşmaya gidiyorum. Plazadan yönetmek yerine sahada bizzat oyunun içinde olmak beni mutlu ediyor." Bayi toplantıları sırasında Türkiye'nin farkında olamadığı zenginliklerle karşılaştığını belirten Ciliv, "Şanlıurfa'da Atatürk Barajı'nı gördüğümde 'Aman Allahım bu ne ihtişamlı bir yer. Burası Amerikalıların elinde olsaydı Disneyland gibi birbirinden çarpıcı projelerle dünyanın her yanından turist çekerlerdi.' dedim. Van Gölü de öyle." diyor.

Kendisinden önce sadece bayi patronlarına verilen eğitimleri çalışanlara indirgemiş Süreyya Bey. "Turkcell gibi büyük bir markayı nihayetinde onlar temsil ediyor. Bizim gözümüzde pek çok şeyden daha değerli olduklarını hissettirmeye çalışıyorum onlara." diyen Ciliv, işsizlik meselesiyle çok meşgul. Erzurum'daki çağrı merkezinin kapasitesini artırmakla yetinmeyeceklerini söylüyor. İki şehirde daha müşteri hizmetleri verecek merkez kurulacak. Bu konuda hükümetin vereceği işareti bekliyorlar. Diyarbakır'ın şansı hayli yüksek yeni yatırım için. Süreyya Bey, Gebze'deki Teknoloji Merkezi'nin de üzerine titriyor. Kendileri için hazırlanan yazılımların Turkcell referansı ile yurtdışındaki GSM şirketlerine de ihraç edilmeye başlanması karşısında, 'Türkiye'nin istihdam oluşturacağı yeni alanlardan birinde aktif rol almak, aynı zamanda sosyal bir sorumluluk bizim için.' ifadelerini kullanıyor.

Turkcell binası arı kovanı gibi. Odalarda, kafeteryada, bekleme salonlarında genç beyinlerin önünde dizüstü bilgisayarlar... Herkeste tatlı bir telaş var. Birinci katta kafeteryanın yanında mini bir spor müzesi kurulmuş. Müzenin nadide parçası en başta. Süper Lig'in 2010'a kadar ana sponsorluğunu alan şirket, kupayı herkesten önce çalışanlarına gösteriyor. 2007-2008 sezonunda Galatasaray, Sivas, Fenerbahçe ya da Beşiktaş'tan birinin kaldıracağı kupa, cam bölme içinde alkış ve ıslık sesleri arasında havaya kaldırılacağı günü bekliyor. Turkcell'de bunun için fotoğraf çekimi günleri düzenleniyor. Süreyya Ciliv de kupa ile hatıra fotoğrafı çektirmiş. Sponsorluk anlaşması yapılmış 12 takımın formaları da sergileniyor aynı alanda.